Jak się podoba Warszawska Kolej Dojazdowa?
Pasażerowie popularnej podwarszawskiej kolejki będą mieli okazję ocenić jakość usług oferowanych przez WKD. Dzisiaj (15 stycznia) przewoźnik udostępni ankiety dla pasażerów na swojej stronie internetowej oraz w kasach biletowych. Przez cały miesiąc, czyli do 15 lutego będzie można wyrazić swoją opinię na temat punktualności pociągów, rozkładu jazdy, czy ogólnego komfortu podroży. Wyniki tych ankiet mają pozwolić na ulepszenie oferty i usprawnić funkcjonowanie Warszawskiej Kolei Dojazdowej.
Na podstawie ankiet wypełnionych przez pasażerów powstanie dokument pod nazwą: „Sprawozdanie z realizacji norm jakości usług za 2017 rok”. Za kilka miesięcy zostanie on opublikowany na stronie internetowej WKD.
Marek Gutowski
fot. archiwum
