W trakcie upałów nie zabraknie ochłody w pociągach
Tak przynajmniej zapewniają kolejarze z grupy PKP. Wysokie temperatury mogą doprowadzić do licznych awarii na trasach kolejowych, ale w przypadku opóźnień przekraczających 60 minut obsługa pociągów ma zapewnić wszystkim pasażerom darmowe napoje. Na co dzień mogą na to liczyć również podróżni jadący w wagonach bez klimatyzacji.
Jednocześnie kolejarze zapewniają, że mają coraz więcej klimatyzowanych pociągów z kategorii InterCity. Dotyczy to także niektórych składów spółki TLK.
Do opieki nad podróżnymi zostało powołane Centrum Wsparcia Klienta, czyli zespół organizujący pomoc podróżnym, w przypadku utrudnień w ruchu pociągów.
Marek Gutowski
fot. By Travelarz – Praca własna, CC BY-SA 3.0, Link
